LADUNI.ID - Layanan Dokumentasi Ulama dan Keislaman

ACI Nobatkan 7 Bandara Indonesia Sebagai Terbaik se-Asia Pasifik

by Mihrob
1.971 Views
Sabtu, 14 September 2019

LADUNI.ID, Jakarta - Airport Council International (ACI) menobatkan PT. Angkasa Pura II sebagai operator banda terbaik di Asia Pasifik dan memberikan 22 penghargaan bergengsi. ACI adalah satu-satunya perwakilan global dari otoritas bandara di dunia, yang mengembangkan standar, kebijakan, serta pelatihan untuk meningkatkan standar bandara di seluruh dunia.

Adapun ke 22 penghargaan Airport Service Quality Award 2018 dari ACI tersebut diserahkan ke enam bandara yang dikelola PT. Angkasa Pura II (Persero) pada Rabu (4/9) kemarin. Penghargaan diberikan dalam acara Customer Experience Global Summit 2019 yang digelar di Nusa Dua, Bali.

Dilansir dari siaran pers yang diterbitkan PT. Angkasa Pura II (Persero), enam bandara AP II meraih penghargaan setelah melalui proses survei Airport Service Quality yang digelar oleh ACI. Survei tersebut dilakukan terhadap penumpang pesawat di 380 bandara yang ada di 90 negara.

Presiden Direktur PT. Angkasa Pura II (Persero), Muhammad Awaluddin, mengatakan penghargaan tertinggi Airport Service Quality 2018 dari ACI ini merupakan hasil dari transformasi pelayanan yang sudah dilakukan perseroan sejak 3 tahun lalu.

Ia menambahkan, transformasi pelayanan antara lain didukung pengembangan infrastruktur fisik dan penerapan teknologi informasi disertai dengan peningkatan sumber daya manusia.

Kemudian Direktur Utama PT. Angkasa Pura I (Persero), menyampaikan penghargaan ini adalah bukti nyata kerja keras dan fokus Angkasa Pura I untuk selalu meningkatkan pelayanan kepada para pengguna jasa bandara.